Nueva metodología para mejorar el proceso de atención en la salud pública desde la perspectiva del paciente
Metodología liderada por el Laboratorio de Innovación Pública UC que permite rediseñar el proceso de atención en la salud pública desde la perspectiva del paciente para mejorar su experiencia de cuidado y agilizar su atención. Instala prácticas y fortalece las capacidades de gestión de los equipos de salud para mejorar su eficiencia y productividad, optimiza el uso de los recursos existentes, incorpora tecnologías de uso masivo y transforma el modelo de atención desde una “administración de consultas” a una “resolución de casos”.
